O melhor serviço ao cliente que eu já vi em uma loja de ferragens por muito tempo. E isto faz do segundo dia que lá estive de seguida. Tive de arranjar mais coisas, sem culpa deles. Uma senhora super acolhedora veio ter comigo e perguntou-me se eu precisava de ajuda na área dos tubos de PVC. Eu disse-lhe que precisava deles cortados, mas que podia fazê-lo em casa... mas ela graciosamente disse-me que podia cortar os canos por mim. Então eu dei-lhe todas as medidas e ela foi à cidade nos meus canos. Agradeci-lhe pela incrível ajuda que ela me deu. No segundo dia, voltei a entrar e um cavalheiro com barba perguntou-me se eu precisava de ajuda. Os tubos de PVC são demasiado compridos para caberem no meu carro, por isso ele ofereceu-se para os cortar ao meio para que eu pudesse cabê-los no meu carro. E quando perguntei onde eu poderia conseguir outros suprimentos, ele caminhou comigo e apontou exatamente onde estava tudo. Muito bom, eu recomendo dar-lhes o seu negócio para as suas necessidades de melhoria da casa.

Os 3 funcionários com quem tive interacções foram muito conhecedores e simpáticos. Infelizmente, não consegui obter nenhum dos seus nomes. Eu estava na loja Katy, TX, no dia 18/02/2020, às 15h. O cavalheiro cumprimentador. A jovem senhora que me ajudou com 30 frigoríficos. A muito ocupada, mas em controlo, a jovem senhora da pintura. Ela também me orientou sobre como pintar armários de cozinha com lixa líquida, primer e tinta de armário. Kudos a todos eles!