Fui até Schewel à procura de uma cadeira com braços para a minha mãe de 84 anos desde que ela acabou de ser operada para substituir o joelho. Fui cumprimentado pelo Collin McCormac. Eu disse a ele o que eu queria e ele foi tão útil em me acompanhar por toda a loja para encontrar exatamente o que eu precisava a um ótimo preço. Depois, ele ajudou a carregá-la na parte de trás do meu camião. Isso é o que todo vendedor/ mulher deve fazer! Obrigado, Collin!

Mais uma vez, totalmente desapontado. Da última vez que paguei mais por uma janela de entrega específica e as pedras de pavimentação erradas foram entregues durante três dias. Demorei mais dois dias para resolver o problema. Agora, vou à loja Henderson e passo 15 minutos à procura de alguém que me ajude na compra de duas portas exteriores. Finalmente encontrei alguém e ela me disse que o cara da porta dela estava no intervalo, e depois foi embora sem nenhuma oferta de ajuda mínima. Eu começo a sair da loja. Dois empregados desejam-me um bom dia ao sair. Digo-lhes que fui lá para comprar portas, mas disseram-me que não havia ninguém para me ajudar. Eles não fizeram nenhum esforço para tentarem me ajudar a encontrar ajuda ou até mesmo marcar uma consulta se ninguém estivesse disponível. Fui para Lowes up Marks St. e estou a ser bem tratado.