Nélson Goulart - ABRASEL PARANÁ: Melhor vinho de Trajadura que já tomei.

Maria Helena Lessa: Excelente comer a banana com moscatel no dia 23.12!

Há 3 anos que lhes apresento as minhas declarações de impostos, e sendo um cliente regular existe uma sensação de confiança, mas definitivamente não é a melhor experiência deste ano porque me cobraram $110 por um ABN enquanto tudo o que eu pedia era a minha declaração de impostos e aparentemente precisava de ter um ABN para uma determinada parte dos meus rendimentos. Nunca me disseram que seria cobrado por isso, tudo o que me disseram foi que nós vamos cuidar do ABN. Se eles me tivessem informado das cobranças que eu mesmo teria feito por um ABN, seria um processo de 15 minutos. Por favor, seja claro com os clientes sobre o que você vai cobrar e deixe-os decidir se eles querem ou não o serviço, em vez de assumir que eles vão pagar por ele uma vez que já está feito.

O pessoal sabe o que lhe estão a dizer. Eles sabem exactamente onde estão as coisas. Tivemos que fazer o check-in para que alguém nos viesse ajudar na área de informática, mas não foi muito tempo que tivemos que esperar e dissemos ao tipo que lhe perguntou o que achava que ele nos disse que tinha voltado depois do monitor que precisávamos e fomos check-out e de lá para fora em cerca de uma hora eu estava óptimo.