A entrada foi saudada com fumaça de charuto e uma bomba F de passagem, sem direção. Foi para o lugar de qualquer maneira. Entrou no seu 'showroom', foi imediatamente abandonado pelo tipo que me estava a mostrar para ir tratar de outro cliente. Eu continuei... a primeira coisa que parei para ver foi uma unidade de secagem altamente danificada. Não precisava de ver o resto.

Após uma remodelação completa da cozinha, precisávamos de comprar um conjunto completo de electrodomésticos. Judd e Black em Lynnwood tinham os melhores preços e eram descontraídos e apoiantes, respondendo a todas as perguntas. Escolhi erroneamente uma geladeira que era muito profunda para os nossos novos balcões, colando os nossos 4 polegadas. Uma visita à loja e eles trocaram o nosso erro por um novo, sem problemas. Esta é uma grande loja familiar!

A Shelly at US Air recusou-se a honrar a garantia dos Condensadores York que eu comprei há 6 anos e deveria ter garantia por 10 anos. Eu passei diretamente por York e eles mesmos disseram na Califórnia que honravam uma garantia de 10 anos, aconselharam que medidas eu precisava tomar para registrar as unidades. Eu fiz isso e enfatizei para Shelly que seria perto de 100 graus e não queria passar o final de semana sem ar condicionado. Ela disse que apesar de ver no sistema US AIR vender as unidades para a minha empreiteira HVAC e mostrar o meu endereço de casa como sendo entregue a ela ainda não podia honrar a garantia sem falar com a empreiteira. Isto é pura manipulação para adiar o cumprimento da garantia numa tentativa de me desgastar para que eu compre as minhas próprias peças.