Sílvio Valente: Acolhedor! Boa comida! Boa bebida! Ótimo lugar para finalizar o dia de trabalho, ou, iniciar o fim de semana...

António Porfirio Machado Machado: Foi uma experiência muito agradável. Tem uns vinhos óptimos.

Eu comprei todos os meus aparelhos da Spichers nos últimos 30 anos. Eles sempre forneceram um serviço excelente e rápido, se alguma vez algo correr mal. Os seus técnicos são conhecedores, meticulosos, respeitosos, chegam a tempo e fazem um excelente trabalho na instalação e remoção de aparelhos antigos. Altamente recomendável.

Não sei quem estava a trabalhar esta noite, mas percebo porque é que as coisas não estão a vender. Perguntei sobre uma peça e perguntaram-me: "O quê, não há um preço em alguma coisa?" Eu disse que não e perguntei sobre uma data de uma peça. Ela respondeu: "Eu não saberia isso de qualquer maneira." E dispensou-me prontamente. Eu estava pronto para comprar a peça, mas não a ela. Eu saí. Sem sentido de cortesia comum, quanto mais de serviço ao cliente.

Eu adoro a própria loja e os empregados que lá trabalham. No entanto, comprei um lindo ventilador de teto para a minha cozinha. Mandei um empreiteiro instalá-lo e nenhum receptor remoto. Liguei para a empresa e eles me mandaram um novo, liguei para o meu empreiteiro para instalá-lo, aquele não funcionou, então semanas depois ainda sem ventilador funcionando liguei de volta para dizer que não está funcionando. Karen W no atendimento ao cliente do depósito em casa me deu essa atitude quase como se fosse minha culpa. Depois de explicar o que aconteceu ela me disse para levar o ventilador para o Home Depot mais próximo, eu disse a ela que estava no meu teto e que eu teria que ligar para o meu empreiteiro de volta para removê-lo, que não é de graça, eu novamente expliquei que o receptor remoto era o que eu precisava. Ela me enviou um e-mail no dia 22 de dezembro dizendo que mandou um e-mail para eles para obter um novo. Já ouvi alguma coisa, não um e-mail, não há receptor remoto, nada, fale sobre não se importar com o cliente, estou tão enojada cada vez que olho para o meu ventilador de teto. Se eu pudesse dar-lhe um 0 negativo, eu daria. Se alguma vez comprar algo com alguma peça em falta/defectivo, faça um favor a si próprio e se a Karen W atender desligue e volte a ligar. Não me esquecerei de contar tudo o que sei sobre isto.