F.Araujo: Simpatía,profissionalidade e amabilidade.

Ruben Alves: Bons profissionais e preços dentro da média. Não dou 5 estrelas porque é um local muito concorrido e é difícil arranjar disponibilidade em pouco tempo.

Eu comprei um laptop da Best Buy online e peguei-o na calçada. Assim que recebi o e-mail dizendo que o item está pronto para pegar, esperei mais de uma hora para eles levarem para o meu carro. Depois levei o laptop para casa para descobrir que o laptop não liga. Nem sequer tenta ligar. Liguei para a loja e eles não iriam trabalhar comigo. Eles não me trocariam por um computador que funcionasse. Disseram que eu teria que comprar outro computador e depois dar-lhes o antigo para processar o retorno. Disse-lhes que não queria gastar mais 800 dólares e esperar mais uma hora pelo novo computador antes de poder devolver o computador avariado. Liguei para a linha direta Best Buy, esperei em espera por duas horas antes de desligarem automaticamente. Serviço horrível.

Keith Heron prestou um excelente serviço de atendimento ao cliente no departamento de serviço. Ele foi muito genuíno comigo e com o meu TL e eu senti-me seguro ao deixar o meu carro com ele e com os técnicos da Rick Case. Eles me forneceram um diagnóstico completo do meu carro e foram muito honestos comigo sobre as coisas que ele precisava. 10/10 recomendaria!