Gerardo Coutinho: Excelente restaurante. O meu preferido de Sushi. Atendimento muito bom. Recomendo, sem hesitar

Silvia Fael: Atendimento de qualidade e dedicação ao cliente abitual

A minha filha e eu adoramos parar aqui sempre que podemos. Cada vez que visitamos as pessoas, somos sempre gentis e prestativos, sem sermos insistentes. Eu sempre encontro algo para levar para casa. É tão bom ir a uma loja e conhecer pessoas amigáveis e partilhar histórias ou memórias de todos os itens que vemos e/ou compramos. Não posso esperar para parar novamente em breve!

Eu tive boas experiências com o Ikea no passado, mas eles parecem mal preparados para esta pandemia e processar encomendas online. Há uma semana que ando a tentar, ou encomendar uma estante para combinar com as que já tenho sem sorte. Eu me inscrevi para receber uma mensagem para quando meu item estaria em estoque, recebi uma e rapidamente entrei na minha conta Ikea, e ela já dizia que tinha saído de Stoxk novamente. Eu tentei ligar para o atendimento ao cliente, mas a mensagem automática dizia que eles estavam passando por uma taxa de ligações mais alta do que o normal e desligaram em mim, mesmo estando preparado para esperar em espera. Fiz uma pesquisa sobre a experiência e mencionei um web chat, mas a única funcionalidade de chat que consigo encontrar é para a Ikea - China. A única opção para enviar um e-mail a um representante de serviço é o cancelamento da encomenda. Parece que eles estão tentando ser a empresa feliz e útil, mas desabilitaram todas as funcionalidades que realmente seriam úteis para os clientes.