Ricardo Oliveira: Bom atendimento e muito profissionalismo

Ricardo Gramaxo: Escritório de advogados, muito experientes

Eu adorava esta loja, mas um incidente que aconteceu há uns dias atrás deixou-me sem vontade de voltar a pisar na loja. Eu gosto de cães, mas, há um lugar para eles e não numa loja que vende roupa de cama, toalhas e muitos outros produtos que não têm embrulho neles. Sou alérgico a pêlo de cão. Por isso, quanto mais não poder ficar e continuar a fazer compras, não vou comprar mais nada nesta loja.

Desapontado com a Best Buy e esta localização. Nossa conta Best Buy foi violada e teve várias compras feitas usando esta loja como local de retirada. Felizmente, a minha mulher apanhou-a e cancelou a encomenda antes de poder ser levantada. No entanto, quando chegamos ao número do cartão Best Buy para notificá-los fomos informados de que precisamos registrar uma reclamação junto à nossa polícia local. O que é que a polícia de Austin se preocuparia com a fraude de cartão de crédito em Jacksonville? Agora, enquanto contatamos a loja na esperança de obter assistência e, esperançosamente, impedir que essa pessoa cometa fraude com outras, não há coleta pelo serviço de atendimento ao cliente. Eu sugeria que a Best Buy começasse a levar a fraude de cartão de crédito um pouco mais a sério. Vamos ver como o BBB vê a situação. Eu agora desliguei e entrarei em contato diretamente com o gerente regional.