Paula Guimaraes: Excelente atendimento, local muito acolhedor e excelente ementa

Dora Sílva: Recomendo vivamente... Sushi muito bom, tudo muito fresco, veio tudo bem acondicionado, e foi entregue dentro da hora prevista muito obrigado

Comprei uma churrasqueira e um fogão hibachi ao ar livre em Novembro de 2015, incluindo a entrega por cerca de 11.000 dólares. Finalmente chegaram em Janeiro de 2016 para instalar. Esperei até passar o horário marcado e tive que sair para trabalhar e eles não tinham vindo ou telefonado. Cheguei em casa naquela noite e meu tampo da cozinha ao ar livre estava quebrado e a grelha estava fora da caixa e saí para o tempo e não recebi nenhum telefonema nem nada. Eles aparentemente falaram com minha faxineira enquanto aqui e seu inglês não era muito bom. Eu inconscientemente presumi que eles tinham um problema e que voltariam quando isso não acontecesse depois de uma semana eu liguei para a loja e consegui as informações do instalador deles e liguei para ele. Ele queria 1200 para consertar os danos ou mais, ele disse que estava inseguro quanto ao custo mas preferiu não consertar nada e me encaminhou para outra empresa. Eles saíram e queriam quase 5000 que eu liguei para a loja e não consegui obter ajuda e pedi para que alguém encarregado me acompanhasse para consertar. Ninguém me ligou de volta naquela semana. Eu liguei de volta na semana seguinte e tive uma discussão com a loja e eles não fizeram nada para ajudar. Contratei outra empresa para consertar e eles disseram que não havia um detonador para a churrasqueira hibachi e que o sistema de linha de gás que vinha com a churrasqueira tinha um problema. Eu paguei pelos tubos de gás, etc, mas precisava do detonador que chamei de Luchs para isso e eles me disseram para voltar à loja e pedir novamente, então eu o fiz. A loja disse que eles iriam receber, mas agora já passaram três semanas e nada que eu liguei para a loja de novo e o gerente não veio telefonar e disse ao balconista que atendia que ele me ligaria na próxima semana. Já se passaram 5 meses e ainda não há grelhador para usar. Eu tinha encontrado preços mais baratos na Internet para o grelhador, mas pensei que para esse tipo de dinheiro eu estava melhor com um retalhista local. Eu realmente me arrependo de usar o barbq galore e agora vou ter que gastar mais dinheiro com linces para as peças que eu nunca recebi.

O comprador deve ter em atenção que os preços da lista da American Freight não são exactos com base na minha pesquisa. Um dos vendedores disse-me que os produtos com riscos e amolgadelas foram marcados por um dos vendedores, 40 a 50% abaixo do preço de tabela. O Frigorífico Francês com Frigorífico de Porta de 21.8-cu ft LG (Aço Inoxidável) estava mostrando um preço de tabela de $2500 e um preço com desconto de $1542. A geladeira tinha amolgadelas e arranhões nas laterais e nas costas. Comprei a unidade depois de ser avisado que a LG tinha testado e estava totalmente funcional. Quando cheguei em casa e o liguei, a unidade fez um barulho muito alto e manteve nossa família acordada a noite toda. Finalmente me levantei às 2:30 da manhã e tirei o painel amassado das costas, só para descobrir que a lâmina do ventilador estava esfregando nele. Esta unidade nunca foi testada, como o vendedor afirmou. Não só o frigorífico não estava funcional, como a ventoinha não funcionava e estava a sobreaquecer o frigorífico. Isto é um risco de incêndio! Para colocar gelo no bolo, procurei na lista o custo de um frigorífico novinho em folha no depósito de casa e baixei. Ambos tinham um preço de lista de $1999, não $2500 como o frete americano tinha listado no showroom. Eles também descontaram o preço para $1298. Eu teria sido capaz de comprar um modelo novo, com uma garantia de 5 anos por menos do que paguei por esta versão raspada e amolgada sem qualquer garantia. A entrega teria levado três dias. Pense em comprar novo versus comprar desta empresa. Sinto que os vendedores me mentiram a vários e o preço da lista deles não era exacto.