Qualquer um que já conheceu o HD tem tudo. Preços muito competitivos, lojas bem dispostas e pessoal normalmente útil e conhecedor. Todas as lojas são muito parecidas, por isso, o que se resume ao serviço ao cliente. A loja Flower Mound tem uma boa mistura de funcionários homens e mulheres mais novos e mais velhos e eles sabem do que estão falando. É certamente uma loja bem gerida.

Estou um pouco chocado com os preços. Sim, o mobiliário em alguns casos é único, mas pelo custo eu poderia ir ao cais e pagar mais ou menos o mesmo por novo e usado. Porquê pagar preços novos por produtos usados? Para não mencionar alguns dos sofás que vi no site parecem muito usados e o preço é bastante exorbitante para a qualidade.

Eu daria à loja uma classificação mais alta, mas nunca consigo obter ajuda quando estou na loja à procura de algo. Ou faço um funcionário ir na direção oposta com pressa ou arranjo outro que fique de pé e aponte na direção do objeto que estou procurando ou apenas me evite completamente. Isto é algo que os funcionários aqui parecem não ter. O Home Depot precisa de parar com a contratação de ossos nus e de ter pessoas suficientes para ajudar os clientes em vez de ter pessoas a vaguear pela loja à procura de ajuda. É bastante cansativo e, em vez de procurar ajuda, é muito mais fácil sair pela porta.