Útil cada vez que entro! Hoje eu precisava de um amplificador de sinal! O funcionário me ajudou a escolher o certo e explicou o custo de fazer wifi sozinho de uma operadora de telefonia celular e que não valeria a pena pelo custo. A senhora que me verificou usa o produto que eu estava comprando e foi capaz de explicar como ele funciona e me dar sua opinião, o que ajudou a solidificar a minha escolha em ir com o produto e com eles! Ótimo trabalho, pessoal!

Tentei comprar um Weedwacker nesta loja. O funcionário do registo mentiu-me e disse-me que a Sears já não tem o programa Shop You Way Rewards. Depois de lhe mostrar um papel com a prova dos pontos de recompensa, ela relutantemente olhou para a conta e resgatou corretamente os meus pontos. Eu não voltarei a fazer compras neste local.

Encomendei um monte de produtos online para a recolha lateral do passeio que, dito que pode ser feito durante o mesmo dia em que o encomendou, mas não recebi nenhuma notificação para o levantar durante quase dois dias até que o cancelei. O serviço de atendimento ao cliente tem uma longa espera (30 minutos) para acompanhar o pedido, então aparentemente uma perda de tempo também. Eu entendo que as encomendas podem ser atrasadas devido a uma pandemia, mas o homem não esperava que fosse até dois dias! O Target e o Walmart podem fazê-lo dentro de um dia, desde a encomenda online até à recolha, considerando que fornecem coisas mais essenciais que são solicitadas durante a pandemia, como produtos e medicamentos. Eu não entendo realmente o atraso com o home depot, sistema não confiável, empregados não tão pró-ativos ou ambos?! Esclareça-me, pls.