O atendimento ao cliente foi excelente! Sexta-feira à noite, antes da Páscoa, a minha antiga gama deixou de funcionar. Entrou Bill Smith na abertura no sábado de manhã e partilhou a minha necessidade de uma nova gama imediatamente para preparar o jantar de Páscoa para o domingo. Não só encontraram uma amostra adequada do piso à venda, como também o associado de vendas carregou a sua pickup e entregou-a imediatamente!

Adquiri uma geladeira online muito necessária neste local e eles ligaram e remarcaram minha entrega duas vezes declarando que ela estava fora de estoque. A segunda vez que eles remarcaram eu mudei meus planos e esperei o dia todo pela entrega. Fiquei ao telefone com eles por mais de uma hora depois. Eles não podiam e não queriam fazer nada por mim e me deram a volta. O mesmo frigorífico é exactamente o mesmo preço no Home Depot e no Lowe's. Em vez disso, em breve irá a uma destas lojas com o meu dinheiro.

Os donos não são nada mais que gentis e graciosos aqui! Eles são extremamente educados e absolutamente fascinantes para conversar. Quando você visita esta loja você será recebido com o maior respeito e eles o tratam como família! Eu não conheço ninguém que já tenha tido uma má experiência aqui! Quer seja ao telefone ou pessoalmente, os donos nunca são rudes e sempre tomam o tempo necessário para ajudá-lo. Todos com quem eu falo dizem que Ellis e Francesca são os melhores... e são!