Sempre que liguei, nunca obtive respostas directas. A única coisa que sei é que tenho sido sobrecarregado. Agora estou a ouvir que tenho de pagar as taxas do clube? Por favor, olhe para as minhas contas e pagamentos. Eu realmente acredito que há erros caros e/ou cobranças que estavam muito longe, de acordo com meus registros. Eu tentei ligar para a loja, mas tudo o que recebi foram desculpas. No entanto, você tem itens de qualidade e um ótimo serviço de entrega.

3 estrelas por causa da entrega. As peças de mobiliário são bonitas. No entanto, quando recebi os meus móveis as gavetas da cómoda eram muito difíceis de puxar e uma gaveta nem sequer estava presa à calha. Eu entendo, as coisas acontecem, mas a razão para as 3 estrelas é que eles disseram que não haveria problema - eles vão enviar em um pouco mais de 3 semanas. Eles receberam o pagamento, então eles pareceram não se importar realmente com quando eu vou pegar minha mobília e mal conseguiram sequer um pedido de desculpas. Eu provavelmente faria compras um pouco mais difíceis, como se eu soubesse que levaria algumas semanas que eu não teria feito uma busca mais completa pelos meus móveis. Atualização - o próprio gerente respondeu após a resposta abaixo e pediu desculpas, pois houve uma confusão em algum lugar ao longo da linha. Deu-me o seu número directo e arranjou-me a peça na manhã seguinte, antes do meu voo. Eu definitivamente apreciei muito a resposta rápida e a solução.