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Tinha uma recolha no passeio para um portátil. Esperei cerca de 20 minutos no parque para não aparecer. Finalmente entrou apenas para descobrir que ainda estavam a prepará-lo. Quando se encomenda algo do aplicativo BestBuy há uma janela de tempo para eles prepararem tudo e depois, uma vez pronto, avisam-nos. Eu apareci 1 hora depois de estar pronto só para descobrir que não estava. O cara que finalmente sai do escritório de trás com o laptop era como se eu precisasse da sua identificação. Eu disse-lhe que era o meu carro porque estava à espera no carro desde sempre, mas tinha a confirmação da recolha ao telefone. Mas ele insistiu para a identificação, o que é compreensível. Depois disso, sem sequer um pouco de vergonha, ele teve a lata de me pedir para ir buscá-lo no carro quando ele se atrasou por 25 minutos, em cima do qual eu tive que caminhar até ele dentro da loja quando era para ser uma calçada. Todo o propósito da recolha da calçada foi devido à COVID e aparentemente eles não entenderam isso, além de causar mais inconvenientes para os clientes. Ele acabou saindo comigo para o carro depois da minha expressão estranha/raivosa. Este é na verdade o segundo bestbuy coincidentemente em Broward também onde eu tive uma má experiência de todos os que estive em vários estados.

Dois jovens extremamente úteis no jardim ajudaram-nos com os nossos 150 dólares. Valor da mercadoria. Dentro e fora 15 minutos. No máximo. EXCETO um chefe muito rude veio à área e disse-lhes que eu tenho árvores de Natal em que vocês os dois podem trabalhar em vez de não fazerem nada. Os jovens não estavam a fazer nada. Eles foram extremamente prestativos. O supervisor foi muito rude com eles e também empurrou o nosso carrinho para fora com uma desculpa minha. Ele precisa de algum treinamento de atendimento ao cliente. Fiz vendas a retalho durante 20 anos. Eu elogio os dois trabalhadores e não faria compras lá se todos fossem como o supervisor. Obrigado. Cindy.