Cristina Duarte: Muito profissional sério e a otimo preço

Javier Pinilla: un fraude en toda regla , no solucionan los problemas , personal poco cualificado , problemas continuos, tardan continuamente , la garantía no vale para nada, una ruina, engaño y mentira. fatal , mal . en mi vida volvería a trabajar con ellos.

Eu fiz uma grande encomenda online e escolhi a entrega na loja Dearborn. Recebi uma entrega parcial com alguns artigos errados. Tentei ligar várias vezes para perguntar sobre o restante, mas eles disseram que não são capazes de olhar para a encomenda e o atendimento ao cliente foi rude e desligou o telefone. Muito má experiência

Comprámos um fogão, uma máquina de lavar e uma máquina de secar da B&B. Cada uma de nossas experiências com o Milt tem sido excelente. Recebemos conselhos de especialistas que se concentraram nas nossas necessidades, nos nossos gostos e no nosso orçamento e tornaram o processo de tomada de decisões muito mais fácil. Consequentemente, estamos muito satisfeitos com as nossas compras de aparelhos e pretendemos fazer da B&B a nossa loja de electrodomésticos e da Milt a nossa consultora de electrodomésticos.

Como muitas pessoas já afirmaram, o sistema de recolha online para a Best Buy é pré-histórico. Ninguém sabe quando seu item estará lá, e já vi trabalhadores em primeira mão perderem pedidos e a única maneira de evitar semanas de espera pelo e-mail é ir lá pessoalmente para que eles possam encontrar seu item por magia. Eu sou um membro de elite e o atendimento ao cliente é horrível. Os funcionários não fazem idéia do que está acontecendo e o serviço é mais lento e inútil, mesmo antes da COVID. Honestamente se você quer um serviço confiável e seus itens na hora certa, ou pelo menos para saber no mínimo onde seus itens estão, vá literalmente para qualquer outra loja. Eu tenho usado Best Buy por muitos anos e passei milhares aqui, mas meu último pedido me convenceu a nunca mais fazer compras aqui. Fizeram-me conduzir 2 horas porque o sistema deles não consegue dar-vos uma mensagem de atraso a tempo e um trabalhador disse-me que o meu artigo estaria lá e mais uma vez, não estava. Lamento até ter gasto dinheiro aqui, todos os outros que conheço foram capazes de obter o mesmo artigo a tempo de outras lojas mais bem geridas como a Target, Walmart, Amazon, etc., que de facto sabem como compensar os clientes que foram prejudicados. Não admira que o preço das acções Best Buy continue a cair após o aumento das encomendas online COVID.