Conversando ao telefone sobre a parte que eu precisava para consertar o meu forno em casa, eles disseram para passar por aqui e deixar ver. Quando cheguei, eles tinham a parte no balcão à minha espera. A parte exata que eu precisava e o meu forno estava funcionando novamente em uma hora. Ótimo serviço e muito bom ter as peças no local para entrega imediata. Sim, você paga mais do que o ebay, mas há um custo envolvido com um ótimo serviço e disponibilidade imediata. Se eu tivesse que chamar um serviço de reparação o custo teria sido de $1000 facilmente, se eu tivesse que esperar por revendedores online o atraso teria sido de dias.

Há uma semana, reparámos que a nossa máquina de lavar loiça LG de 4 anos estava a vazar por baixo do motor. Quando chamamos o serviço de atendimento ao cliente da LG, eles indicaram esta empresa para o serviço. Quando falámos com o técnico ele marcou um encontro após uma semana e tivemos de viver com a fuga durante uma semana. A marcação era 8 da manhã e o técnico só apareceu às 8:30 e depois de entrarmos em contato ele apareceu às 9. Ele apenas começou o ciclo e olhou debaixo da máquina de lavar louça e deu uma cotação de 500 dólares para consertá-la. Decidimos comprar uma nova máquina de lavar louça ao invés de consertá-la. Só para correr o ciclo e ver o vazamento ele cobrou $90. Primeiro tivemos que esperar uma semana e depois ele estava atrasado para a consulta e depois só para executar o ciclo ele nos cobrou 90 dólares. Estamos totalmente desapontados e não os recomendamos para reparos ou serviços.