Não faça a recolha de encomendas nesta loja. Depois de esperar uma semana para que o meu artigo chegasse e esperar meia hora numa fila para levantar o meu artigo, o gerente saiu para me dizer que o tinham perdido. Foi-me dito que seria reembolsado, mas liguei para o serviço de apoio ao cliente e eles disseram-me que não tinha sido processado um reembolso. O serviço de atendimento ao cliente disse-me então que não me podiam ajudar porque era um "problema da loja". De que serve ter um serviço nacional de atendimento ao cliente se eles não podem ajudar em nada?

Posso dizer que muito tempo você não encontra a ajuda que como um cliente como eu precisa muito na HD, mas há 3 pessoas que eu sempre encontro nesta loja que levam tempo para me guiar e resolver qualquer questão: SOLIS costumava estar em, agora ele está no jardim, Mercy at plumbing y el dominicano (não sei o nome dele) na elétrica. Esses funcionários são muito valiosos!!o resto precisa entender que o salário deles depende da satisfação do cliente....