Lorilee (não tenho certeza da ortografia) foi acima e além para me ajudar quando eu liguei para a loja esta noite. Eu estava verificando se um item específico estava em estoque, pois o site não estava me dando todas as informações que eu precisava. Ela verificou que eles tinham o item na loja. Quando perguntei onde o item estava localizado, ela também não conseguiu encontrar as informações no site. Ela localizou fisicamente o item e levou-o para o balcão de atendimento. Eu fui buscá-lo em 15 minutos. Ela resume a experiência do serviço de atendimento ao cliente. Ela foi cortês, prestativa e foi até a milha extra e depois algumas. Ela deve ser elogiada por suas ações.

Como a maioria dos Best Buys, tivemos um serviço muito amigável (e paciente). Fui com uma amiga para lhe comprar o novo Pixel 3a, e recentemente ela tinha tido sua carteira de bolso roubada, carteira de motorista e tudo mais. A procura de alternativas para a sua identificação com foto demorou um pouco (pelo menos 10mins), e acabamos usando a minha para fazer uma conta para pagar. No geral, uma experiência muito boa!