Dê aos seus clientes um pouco de espaço para respirar, boa sorte eu tinha funcionários me seguindo pela loja. É para isso que servem as câmaras de segurança e os alarmes das portas. Também não seja tão suspeito quando alguém devolve um item sem um recibo. O meu pai comprou-me um autocolante para o Natal, que eu não podia usar porque não cabia no meu telefone... era um produto de 39 dólares. Eles agiram como se eu devolvesse um produto de $2.000 sem recibo.

Impossível de comprar facilmente nesta loja. Além disso, vou assumir que a pandemia causou escassez de estoque. Metade dos itens que você pode querer simplesmente não estão em estoque e não há ninguém para lhe dizer se e quando o item será estocado. O site Ikea é pior para navegar. Estou pensando que eles precisam de uma atualização séria e um serviço de atendimento ao cliente muito melhor.

Eu tive uma grande experiência. A loja estava a fechar dentro de 10min e eu precisava de uma unidade de ar condicionado. Pedi ajuda a alguém no chão. Ele me levou diretamente para as unidades com um ótimo atendimento ao cliente e quando eu chequei o caixa também estava ótimo. Eu definitivamente estou voltando. Esta foi a minha primeira vez naquela loja e foi uma óptima experiência. Lamento não ter conseguido os nomes das pessoas que me ajudaram, mas só tive alguns minutos para fazer compras.