MANUEL MARIA: Nesta área não há melhor

pedro miguel silva ferreira: Sou empregado e gosto de lá trabalhar

Comprei um conjunto de máquina de lavar e secar roupa junto com a cama e uma tv ao longo dos anos os vendedores são muito amigáveis. No entanto, o sensor da tampa da máquina de lavar e secar saiu, liguei para ver se ainda estava sob garantia, eles procuraram e disseram que estava, então mandaram alguém confirmar o que eu disse a ele que era, então eles me disseram que não estava sob garantia e eu pensei que era o fim da coisa. Até agora cerca de 4 meses depois recebi uma chamada deles a pedir-me para pagar 80$ pela chamada de serviço... Eu nem sabia que eu tinha uma conta porque eles estavam a enviá-los para um endereço errado...

Desgostoso com o serviço ao cliente. Encomendei um cinto para a nossa máquina de secar que foi num sábado. Eles disseram 3 dias, por isso demos-lhes o benefício da dúvida e esperámos até quinta-feira para telefonar tendo em conta o fim-de-semana. Disseram que não estava lá, ligaram na sexta-feira, não estava lá a promessa de entregar o cinto no sábado, ligaram no sábado de manhã ainda não estava lá, foram no sábado à tarde, foi dito que estaria no carregamento de cima naquele dia ainda nada. Então se não estiver lá na segunda-feira eu vou pegar meu dinheiro de volta e vou para uma empresa melhor.