Casa nova em folha; electrodomésticos Kenmore novinhos em folha. Garantias alargadas. A minha máquina de lavar louça não estava a produzir calor. O técnico de serviço veio e ligou-lhe um monitor para me mostrar que a temperatura da água estava perfeita, nada de errado com a máquina de lavar louça. Ele disse que tínhamos um problema com o tanque de água quente. Chamou o canalizador para mandar verificar o depósito de água quente. Não havia nada de errado. Acho que o monitor dos técnicos de serviço não verificou a bobina. Descobri que a bobina estava queimada. Esperemos que o inferno seja a bobina quando ele voltar na quinta-feira. Tive um problema em entender as pessoas com quem falei ao telefone quando liguei para o número 888 e eles não atendem o telefone no local do Winter Park.

7E2912: Desapontado com a ajuda, serviço e atitude não centrada no cliente que recebi do associado na área de detectores de fumo. Acontece que o associado estava trabalhando no ajuste das prateleiras dos detectores de fumo. Eu pedi à pessoa para mostrar o melhor e o mais barato. Ele me mostrou o que tinha um preço de cerca de $12 e disse que este era o que a maioria dos empreiteiros usa e é o mais barato. Pedi-lhe para explicar a diferença entre aquele e os que estão ao lado daquele que tem um preço um pouco mais alto. Sem olhar para ele disse que não sabia e continuou a fazer o que estava a fazer. Acabei de sair da loja, fui a um Lowes próximo e comprei os meus detectores de fumo de lá, uma localização muito convincente para mim. Sempre que preciso de alguma coisa relacionada com hardware ou de arranjar uma casa, vou lá. É fácil verificar e devolver a apólice. Tenho tendência para mais do que o que preciso e também várias opções de tamanho. Isso é porque, normalmente não sei que tamanho ou tipo vai funcionar comigo. Depois de terminar o projeto, devolvo o que sobrou que não toquei.