Compra recente da Anderson Series 3000 Storm door encomenda especial. Benton Harbor Store Associate Alvina foi excepto no seu conhecimento do produto e na sua paciência em responder às nossas perguntas. Ela passou muito tempo conosco enquanto atendia chamadas e lidava com outros clientes e funcionários com a mesma atitude amigável e cortês. O serviço ao cliente que recebemos da Alvina foi excepcional. A Home Depot tem a sorte de a ter como parte da sua equipa.

Cada interação com esta empresa é incrível, desde o serviço até as vendas. Esta é a primeira vez que temos um aparelho que não pode ser consertado. Era uma máquina de lavar mais antiga e estávamos a atirar um passe Hail Mary a chamá-la para o serviço. Enquanto tínhamos que dizer adeus a essa, o técnico sugeriu que eu estendesse a mão às vendas para uma unidade de substituição. Eles tinham uma em estoque para menos do que as lojas de caixas, além de nos creditarem pela chamada de serviço. Antes do técnico sair, ele notou que nosso radiador frigorífico precisava ser limpo (quem sabia), então ele mesmo o aspirou, poupando-nos uma tonelada de dinheiro se não tivesse sido tão observador. É tão refrescante trabalhar com uma empresa que você sabe que tem o seu melhor interesse no coração. Obrigado Ken e Eric!