Dina Rodrigues: Super rápido produtos bem acondicionados.

Cristina Sousa: Excelente atendimento, produtos de qualidade e muito bom gosto

É a primeira vez que vamos a esta IKEA. Encomendámos online e utilizámos o serviço de recolha. O serviço de recolha é muito confuso e demora uma eternidade! As instruções sobre o que fazer depois de estacionar não são muito perceptíveis. Estão escritas em letra super pequena em apenas um número limitado de lugares. Eles colocam-no numa fila depois de fazer o check-in online mas o nosso pedido ainda nem sequer foi trazido do nível da loja principal, por isso, apesar de terem dito que estava pronto e que o estavam a trazer para o nosso carro nessa altura, demorou mais 25 minutos a aparecer com o nosso pedido. No geral o processo de recolha demorou quase uma hora desde o momento em que chegámos e fizemos o check-in até à altura em que realmente tivemos a nossa encomenda. Havia até muitas pessoas que saíram com seu pedido que chegaram depois de nós. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Nunca mais usariam o processo de recolha de encomendas online!

Não pode contactar ninguém quando tem de ligar de volta porque alguém está a almoçar e sabe que é melhor que as pessoas desliguem o telefone e me digam para ligar para a empresa sempre que precisar de algo para um cliente em vez de ligar para ter a certeza de que o tem, tenho de conduzir até lá para verificar se o tem a maior parte do tempo que não custa mais dinheiro ao cliente.