Comprou uma máquina de lavar roupa e quase imediatamente os números da placa facial foram apagados. Por sorte o representante de vendas convenceu-me a comprar a garantia deles. A Sears não só se apoiou na garantia como até encontrou uma forma de atender esse problema com os tempos desafiadores que estamos passando com a covid19 em andamento. Vou recomendar a venda, serviços e garantia a qualquer pessoa. Obrigado equipa da Sears!

O vendedor era excelente e o preço também era bom. O departamento de garantia e serviço foi o pior com que eu já tive que lidar, trouxe uma máquina de lavar com garantia, teve o serviço 3 vezes pelo mesmo motivo....Primeira vez saiu : precisamos de uma atualização de software. Esperei mais de uma semana para entrar (não se esqueça de não lavar roupa). Segunda vez: demorou menos de dois minutos para a actualizar. O homem da reparação não se preocupou em verificá-lo. Terceira vez: todo este tempo falando com o pessoal da garantia......telling me que eu tenho que esperar até que o departamento de serviço enviá-los o resultado da reparação. Ok linha de fundo foi o dept garantia não reconheceu a minha extensão ed garantia.........all menos de um ano de compra até à data.