Hoje viemos a este local para comprar um novo Orange Pixel 4 XL para a minha mulher. Pedimos ao trabalhador que abrisse a caixa para ver a cor do telefone antes de comprar, pois somente a versão preta estava presente no estande (que eu já tenho). Mas ela recusou abrir a caixa por causa da taxa de reembalagem. Então, Best Buy, vocês sugerem aos seus clientes que comprem as coisas às cegas?

Decidi pagar muito mais por uma máquina de lavar e secar roupa usada do que normalmente pagaria, devido à garantia e ao facto de as máquinas terem sido renovadas. Eu realmente queria garantir que eu teria um conjunto confiável. Infelizmente aqui estou eu 7-8 meses depois com uma máquina de lavar e secar que está vazando água como louca e também vazando óleo, o que eu nunca experimentei. Liguei para ver quanto seria o reparo/consulta para a reparação e só para que eles saíssem para diagnosticar ia ser $95. Estou extremamente desapontada. Gastei mais dinheiro do que realmente tinha na altura para evitar esta situação exacta e ainda me encontrei nela. Eu espero mais de 8 meses de vida em uma máquina reformada. Acho que estas pessoas são super amigáveis, mas esta situação é muito decepcionante. Eu provavelmente não estaria aqui dando uma revisão de duas estrelas se eles tivessem se oferecido para sair de graça para me dizer se vale a pena economizar com o vazamento de óleo. Eu acabei de comprar esta máquina há 8 meses! E agora a minha fé está abalada com uma máquina usada. Eu recomendaria a compra de uma nova, se possível.