Um péssimo atendimento ao cliente. Demorou mais de um mês para ter um pedido online pronto. REFUGIADO para me deixar falar com um gerente. Esta loja Best Buy deve ser encerrada. Eu nunca mais vou aqui. Como um membro de elite prateado, você acha que eles iriam querer me manter como cliente. O Kyle devia ser despedido. BTW, eu ainda estou à espera do meu pedido. Actualizá-lo-ei assim que chegar.

Richard, o gerente da loja, passou cerca de uma hora ajudando minha esposa e eu a entender o melhor colchão para comprar. Ele era extremamente conhecedor das especificidades que criam o conforto e a qualidade de um colchão. Ele dedicou tempo para responder a todas as nossas perguntas e respondeu às nossas preocupações. Saímos muito confiantes na nossa compra e no Richard a lidar com quaisquer problemas futuros que pudéssemos ter com esta grande compra.

A pior empresa com que já tive de lidar. Depositei um depósito numa ilha de grelhados. Pouco depois disso, o meu filho ficou com uma doença cerebral terminal. Liguei para a empresa para explicar o meu problema, mas sabia que alguém me ligaria de volta. Então fui ao programa de casa e falei com o dono. Ele disse que voltaria a ligar-me na segunda-feira seguinte. Eu queria o meu depósito de volta desde que eles não tinham iniciado a ordem e eu não podia mais pagar. Bem, o dono nunca me ligou de volta. Eu deixei várias mensagens e ele não me devolvia as chamadas. Depois de um ano, finalmente voltei para o meu programa. Ele concordou que me devia devolver o meu depósito, mas disse que não ia devolver. Fique longe desta empresa. Tantos lugares melhores para gastar o seu dinheiro. Leia as críticas sobre o Yelp.