nuno trindade: Boas bifanas. Local acolhedor e bom atendimento

F Silva: Bom parque, acesso impecável, limpa e ampla!

Comprei recentemente uma nova gama de gás 30 GE Monogram em P.C. Richards, na 23ª St em Chelsea. Trabalhei lá com um vendedor muito conhecedor, o Jerry, que levou o seu tempo a mostrar-me uma série de opções de gama topo de gama - explicando as características e benefícios únicos de cada uma. Não havia um campo de vendas de alta pressão. Na verdade, deixei a loja apenas com o número do modelo da gama que eu gostava escrito no cartão de visita Jerrys. Acabei por lhe ligar 2 dias depois para fazer a compra. Tudo era feito facilmente por telefone. E a nossa nova gama foi entregue e instalada por P.C. Richards ontem em 45 minutos sem qualquer problema. Eles até levaram o meu velho Viking por uma pequena taxa. Eu definitivamente vou considerar P.C. Richards novamente para as minhas necessidades de aparelhos. Na verdade, provavelmente irei visitar Jerry esta primavera para substituir um par de aparelhos de ar condicionado antigos.

Tentei a recolha na calçada e foi uma experiência infeliz; se planeia encomendar online e recolher, vá para dentro. A gerência tinha 1 indivíduo trabalhando 14 espaços de coleta na calçada. Todos os espaços, excepto 2, estavam ocupados quando eu cheguei. Vi os outros 12 à minha frente receberem os seus artigos (mais uma vez, um associado a sair para o carro, voltar para a loja e sair novamente com o artigo). Isto demorou 15 minutos (compreensível). Observei então como os outros chegaram, receberam os seus itens e saíram. Depois de mais 10 minutos e 5 clientes depois, saí do meu veículo e entrei. Os associados no cheque me garantiram que meus itens estavam a caminho do meu carro. Expliquei a situação e recebi a mesma resposta; nesse momento, pedi para falar com um gerente. O gerente me ajudou, mas demorou mais 20 minutos para localizar o meu item (estava de fato enterrado/perdido e não estava a caminho do meu carro). Depois pude levar o meu item (uma torradeira/fritadeira de ar) para o meu veículo (na chuva, o próprio motivo pelo qual escolhi a calçada para ir buscar. O gerente parecia aborrecido por ter que ajudar e me deu um pedido de desculpas desonesto e meio sincero quando eu saí. A gerência deveria estar melhor preparada para atender seus clientes algumas semanas antes do Natal de um sábado, nem menos, e o pessoal mais do que um indivíduo quando fica ocupado como hoje. Precisarei levar meu negócio para outro lugar da próxima vez que estiver procurando um aparelho e/ou tecnologia para minha casa, se isso for o que posso esperar dos funcionários desta loja.