A loja BrandsMart é ótima, mas o departamento Acceptance Now na loja é a minha pior experiência de cliente que tive, Patrica é realmente incompetente, já fui 3 vezes à loja para completar a minha inscrição e ainda não foi feito, seus requisitos mudam dependendo da pessoa com quem você fala e eles gozaram da minha deficiência e não quiseram levar os meus documentos porque assim, a aceitação agora é um ótimo programa, mas é triste ver que essas pessoas representam a marca. Eu sugeriria não desperdiçar o seu tempo. Eu não queria nem mesmo dar uma estrela.

Nós estávamos em Raleigh a ficar na casa das nossas filhas enquanto elas estavam de férias. O frigorífico congelou e a água não estava a escorrer nem o arrefecimento frio. Fomos a duas grandes lojas, uma que não tinha a geladeira que queríamos em estoque e a outra que tinha, mas não podia entregá-la até a sexta-feira seguinte, uma semana fora. Fomos ao Garner e eles encontraram uma geladeira para atender nossas necessidades e providenciaram para que os entregadores deles a entregassem na manhã seguinte - o dia que precisávamos para sair da cidade. A nossa filha e o nosso genro não voltam para casa para uma frigideira cheia de comida estragada. Os entregadores, Harry e Donald, foram muito profissionais e a entrega foi feita na hora prometida. Eles levaram a velha frigideira e instalaram a nova. Fizemos o nosso trabalho e nem sabíamos que eles estavam na casa até que a entrega estivesse feita. Foi uma grande experiência. Dave, o vendedor foi acima e além para encontrar uma geladeira adequada e providenciar uma entrega "de emergência". Apreciamos os seus esforços.