Perdi o meu recibo e tentei devolver um filtro de água. O gerente, que era uma senhora, às 21h30 de quinta-feira foi completamente despropositado e parece já ter saído mentalmente. Não estava a pedir dinheiro, ter uma identificação e crédito para uma compra semelhante teria sido completamente aceitável. Quem lê estas críticas deve ter o seu comboio novamente no serviço ao cliente, pois esta não é uma forma de tratar um cliente numa grande empresa como a Home Depot.

Estava tudo bem recebendo trabalhadores, mas mesmo com uma receita de calças de NUNCA MAIS TRABALHO eu consegui meu marido com etiquetas na senhora encarregada disse que ela só podia trocar 1x!?! Porquê 1 vez idk mas de acordo com a apólice desde que não esteja gasta e tenha as etiquetas com recibo eu posso trocar todo o dia ou então mudar as regras e excepções da apólice. Isso é tudo. Tirando isso, tudo bem.

Foi para um item específico. O site disse que eles tinham 5 em estoque. Vasculharam a loja. Procurei no corredor exacto e na secção listada... ainda sem sorte. Não consegui encontrar ajuda e tivemos de ligar para a loja onde estávamos para pedir ajuda. 3 empregados diferentes, 2 horas na loja, eles também disseram que tinham 5 em stock e ninguém conseguia encontrar. 2 horas das nossas vidas que não vamos conseguir recuperar. Mas eles tentaram.