Bruno Lopes: Esperei que ligassem durante um mês inteiro para ir buscar uma bata que disseram que demoraria no máximo 1 semana a chegar, até passei lá mais uma vez para saber se já tinham chegado. Até hoje, nem um telefonema, desconsiderando o cliente. Muito mau.

Sérgio Gonçalves: Muito má qualidade do material

Bed Bath & Beyond tem quase tudo o que uma pessoa pode querer ter em sua casa. Eles têm excelentes vendas em quase tudo. Fiquei particularmente impressionado com a sua grande variedade de utensílios de cozinha, e sendo eu próprio um Cheff topo de gama, recomendo vivamente a qualquer pessoa que visite a Bed Bath & Beyond...

Grande serviço ao cliente, sempre disposto a ajudar e obter exatamente o que estou procurando. Obrigada Erica por esclarecer a minha conta. Eu estava preocupada com o gerente atual ou assistente de gerente, que poderia precisar de mais treinamento. Agradeço por terem visto o pacote que comprei. Acabei de ter uma experiência maravilhosa com o Cory, extremamente agradável e útil. É ótimo ver as melhorias.

Eu sei que não é melhor ir às compras num sábado. Estava mesmo cheio. Estavam esgotados no troféu que eu queria e as caixas de armazenamento não tinham tampas para eles. Encomendar online também foi uma falha. O site continuava a remover um item que eu adicionava ao saco e quando eu o voltava a adicionar, o primeiro o colocava. Depois de ter finalmente adicionado tudo, pedi um código postal para ver se podia ser entregue e descobri que o meu endereço não estava disponível para entrega. Então eu diria que Ikea desperdiçou cerca de uma hora da minha vida por nada.