R P: Uma aposta excelente, vai trazer bastante o estado da arte

carlos romero: A simpatia e o profissionalismo da D. Cláudia

A Sra. Michelle R. foi muito calorosa, profissional e amigável durante a minha visita. Os outros associados também foram agradáveis, a loja estava ocupada, mas estava limpa e confortável. O checkout foi rápido, sem fila. Esperei um pouco para conseguir fazer as chaves, mas a espera não foi longa o suficiente para me frustrar. Sei que estive lá por muito tempo, tipo 2 horas, só para conseguir 3 itens. Eu gostei desta visita!

Eu tinha pedido algo na semana anterior que dizia que estaria disponível um determinado dia, mas quando cheguei lá no dia em que não o tinham e me enviaram um e-mail depois de fecharem nesse dia para cancelar o meu pedido porque está atrasado. Eu teria entendido se a Best Buy me tivesse comunicado os atrasos, mas eles não o fizeram. Se você não tem algo, então não deixe o cliente comprar. Deixe-os comprar em outro lugar para obter o seu produto no prazo apropriado. É triste a capacidade de comunicação que esta empresa tem.

Uma opinião sincera. Eles conhecem as suas coisas, e são pessoas genuinamente simpáticas, mas eu fui lá uma dúzia de vezes, enviei uma dúzia de e-mails e falei pessoalmente com cada um deles sobre várias coisas e eles nunca se lembram de quem eu sou. nunca. Fui lá 4 dias seguidos uma semana, olhando para várias opções e pesando-as cuidadosamente antes de fazer minha primeira compra, e falei com eles sobre CHL e todo tipo de coisas. Cada vez que lá vou, é como se eles não fizessem ideia de quem eu sou e me tratassem como um novo cliente, o que me faz relutante em pagar mais por uma arma do que eu poderia comprar uma na academia, então acabei fazendo exatamente isso... comprando minha primeira arma na academia. Desde então voltei algumas vezes para várias coisas e acabei por optar por não as comprar, uma vez que os seus preços são muito mais altos e, ainda assim, não me reconhecem. Não deve ser que eu tenha que comprar algo para que eles se preocupem em lembrar da minha cara. Sou dono de um negócio e posso literalmente reconhecer cada pessoa que já esteve na minha loja. e nem sequer sou um polícia como o Steven foi... ou seja, o seu meio de vida para prestar atenção aos detalhes e lembrá-los. como é difícil lembrar alguém que vem uma dúzia de vezes perguntar sobre as mesmas coisas enquanto tenta tomar uma decisão importante sobre a sua primeira arma. Então sim... eu não me preocupo mais em sair do meu caminho para ir lá. prefiro dirigir 40 milhas para cabellas e lidar com seu horrível atendimento ao cliente do que dirigir 25 para georgetown para ser ignorado por esses caras e pagar mais de qualquer forma