Keni Jones me ajudou em duas visitas, e ela é notável. A primeira vez há algumas semanas atrás eu fui ver os novos frigoríficos porque o meu (comprado pelo meu construtor em outro revendedor há cerca de 8 meses) estava a precisar de muitos reparos. Ela se ofereceu para me ajudar a descobrir como fazer com que fosse substituído pelo revendedor de graça. Isso agora está acontecendo. Economizando $12.000. Ela não precisava de me ajudar. Ela só parece querer ajudar. Hoje eu fui substituir algumas luzes. Eles têm uma bela selecção. Comprei muitas luminárias com a ajuda do Tayler Bordes na mesma loja, no Outono de 2018. Ela foi fantasticamente útil e as luzes são ótimas. Hoje estive lá pouco antes de fechar, sem compromisso. Keni Jones me ajudou a pedir o que eu queria e me deu ótimos conselhos. Sou um grande fã da Ferguson e estou tão feliz que eles abriram perto do DC Chevy Chase!

Entrei e comprei uma máquina de lavar louça neste local, por pura conveniência. Pensei que era um bom negócio. Cheguei no dia seguinte para a ir buscar só para descobrir que tinha sido dada a outra pessoa. Depois de passar 3 horas lá, finalmente me disseram que por causa das circunstâncias, não poderiam me dar um substituto ou reembolsar a compra. Saiu de mãos vazias mas não sem falar com o gerente distrital. Devido à sua incompetência em verificar um recibo, a sua falta de previsão para marcar um recibo quando o equipamento é levantado ou mesmo verificar a identificação. Estou esperando uma chamada amanhã do gerente distrital para que isto possa ser feito de qualquer maneira. Por enquanto, estou extremamente chateado e não recomendaria esta loja a ninguém.