Este lugar ROCKS! Ligou 15 minutos antes da hora de fechar à procura de um detonador para a minha máquina de secar. Eles tinham as peças em stock, só que eu estava a 20-25 minutos de distância. Eles ofereceram-se para esperar até eu chegar, pelo menos 15 minutos depois da hora de fecho. Chegaram lá, peças correctas, tudo estava bem. Não se pode bater o serviço ao cliente assim! Obrigado Reiable Apploiance Parts.

Esta foi a primeira vez que usei ProServies desta loja. Todo o processo foi tão mau. O instalador que veio à minha casa para medir as portas foi rude e insultuoso comigo. Eu liguei para a loja para obter uma atualização e ninguém pegou por horas. Quando alguém atendia filialmente, eles me transferiam e desligavam na minha cara. A única maneira que eu podia contatar a loja era usando a ferramenta de bate-papo no site HD. Eles contataram Chris, o gerente da loja, duas vezes, que prometeu me ligar de volta duas vezes e nunca mais me ligou de volta. Toda esta experiência tem sido um pesadelo. NUNCA use ProServies para nada, perda total de tempo. Não é de admirar porque é que a HD está a publicar ganhos inferiores aos esperados, porque tratam os seus clientes como lixo. Eles me ligaram hoje à noite para me dizer que vai custar o dobro para instalar minha porta, $900 em vez de $450. Eles são loucos! A porta em si é apenas $650. Eu pedi um reembolso completo. Eu vou a outro lugar para gastar o meu dinheiro.