Antonio Coutinho: Sem palavras...e a empresa onde eu trabalho....

Alberto Pinho: Muito simpaticos e bons profissionais.

Pessoal simpático e prestativo, com muitos deles disponíveis para ajudar. A razão para três estrelas é que eu tinha alguém (não quero nomear nomes para colocá-los em problemas) para me dar uma resposta a uma pergunta quando eles obviamente não sabiam do que estavam falando. Se você não sabe, não diga nada. Dar uma resposta errada faz mais mal do que bem.

Esta loja (Gulf to Bay Bl. Clearwater, FL) é muito mal gerida. Tive inúmeros casos de compra de itens em caixas que têm peças em falta, itens reembalados com sacos de hardware abertos e quando tenho que levar o item de volta, acaba sendo um grande negócio. Uma vez, quando comprei uma árvore de Natal, tive que devolvê-la duas vezes com o carrinho em falta. São três viagens por uma árvore! Ou eles estão fora do item ou a pessoa não sabe onde ele está e leva de 10 a 15 minutos para encontrar ou descobrir que não está disponível. Eu disse isto ao funcionário e pedi-lhe para enviar alguém para ajudar a carregar sacos pesados de pedra. Ela ignorou meu pedido e me disse para empurrar o carrinho cheio de 50 sacos de rocha pela loja até a área de carga deles.Eu parei de comprar lá há quase um ano. A única razão pela qual eu fiz esta compra lá foi por razões de tempo e conveniência. Não foi por nenhuma delas. Ao abrir com esta declaração: esta loja é extremamente mal gerida. Acrescento que o seu pessoal precisa de mais formação na relação com os clientes.