Hernán De Oliveira: Excelente escola. Professores muito atentos com os estudantes e os seus processos.

Jose Ramalho: Sou um ex-aluno, nos anos 1979-83. Alguém terá qualquer informação do professor Marante? Poderei estar enganado no apelido (seria professor Armando?) Ultimamente tenho-me perguntado do que será feito dele. Guardo grata recordação.

Genuíno centro de vendas e serviços Electrolux para todos os que têm o Electrolux e agora renomeado para Aerus vacuums. Você não receberá peças genéricas que não duram aqui como em outras lojas de "todos os aspiradores" em geral. Você também pode comprar um novo Aerus aqui ou telefonar e eles virão até sua casa para uma venda ou chamada de serviço em casa...como nos velhos tempos! Embora eu tenha tido apenas reparos simples na minha Electrolux de 35 anos de idade, eu mesmo poderia fazer, como um novo interruptor de energia, eles foram muito úteis me vendendo a peça que eu precisava e me dizendo exatamente como instalá-la corretamente, ao invés de insistir que eu os fizesse, já que eu não trouxe o vácuo comigo. Não tenho a certeza de como acabei na lista de chamadas deles, mas talvez porque fui à loja, mas eles ligam-me periodicamente para ver se preciso de malas ou suprimentos ou qualquer coisa e isto é um lembrete muito agradável de que eles ainda se dedicam ao serviço de top notch. Eu gostaria de usar a loja com mais frequência, mas raramente os seus produtos parecem precisar de reparação ou serviço que eles apenas duram para sempre. Eu tenho vários aspiradores Electrolux que parecem nunca morrer e se eu precisar de peças (mas é muito raro) eu não sonharia em ir a outro lugar e comprometer a qualidade em peças genéricas, então se a loja está um pouco longe para você... vale a pena a viagem, ou você pode ligar e pedir que eles venham até você.

Eu comprei um receptor de estéreo do carro online. Também recebi o kit de instalação, uma vez que o queria instalado pela Best Buy. Recebi um e-mail dizendo que meu aparelho de som estava dentro e pronto para marcar uma hora para a minha instalação. Fui fazer uma marcação online e tive de telefonar. Eu liguei e a pessoa ao telefone pareceu-me estar a incomodá-la ao tentar fazer essa marcação. Ela suspira e diz-me para aguentar. Volta e diz que não vamos aceitar nenhuma marcação até que as instalações de Março e seguintes estejam concluídas. Eu entendo isso e recebo, mas deveria ter sido anotado no e-mail ou talvez até melhor no momento em que comprei o receptor. Por isso agora estou procurando por um novo local de instalação. Então, fui buscar a aparelhagem de som a eles. Eles me trouxeram a minha aparelhagem de som para o lado. Eu percebi que as peças de instalação que eu comprei não estavam lá. Então agora eu vou até a pessoa na porta e explico o que está faltando. Ele liga de volta e eles dizem que oh não vai estar aqui até o dia 24. Nesta caneca estou furiosa! Porque é que nada disto ficou no meu recibo ou e-mail que recebi da Best Buy. Tão pobre capacidade de atendimento ao cliente, pelo menos no local da Maplewood MN. Nunca mais vou comprar nada deles novamente nem sugerir a ninguém que vá lá!!