David Abreu: Bom atendimento. rapidez. E serviços eficiente

Pedro Miguel Castelo Rodrigues: Atendimento 6* pelas pessoas presentes e claro um serviço de excelência

Vendeu-me um aspirador usado. Paguei 399,99+ imposto por um aspirador Dyson novinho em folha neste local específico de Bed Bath and Beyond. Quando cheguei em casa para o desembalar, reparei que o aspirador já tinha sido utilizado, faltava o manual e o folheto informativo da garantia, assim como todos os acessórios da escova. Além disso, a câmara do pó, e a escova do chão inferior tinham sinais muito claros de utilização. Vou voltar amanhã para procurar uma troca por este inconveniente. Se a troca correr bem, vou apagar esta revisão negativa, se me derem um incómodo, então ela fica.

Foi para um item específico. Precisava de dois. Foi dito que só havia um em stock. Perguntaram quando é que teriam mais. Disseram-me que vão ter 12 na segunda, estarão disponíveis na terça ou quarta e se eu quisesse podia encomendar um e o meu seria guardado para mim. Então eu disse, vamos fazer isso. Foi-me dito oh, você tem que ir ao Serviço de Atendimento ao Cliente. Eu vou e digo à mulher exactamente o que me foi dito. Ela diz que não consegue ver quando alguém vai entrar, que não sabe como ele pode ver isso, e eu posso encomendar online. A mão esquerda não sabe o que a direita está a fazer. Toda a informação deve estar disponível em toda a linha.