Entendo que os associados se ocupam com outros clientes. Eu fiquei na fila esperando por aproximadamente cinquenta minutos. Tudo ia devagar, mas tem de se ser paciente. Finalmente um dos associados estava pronto para me ajudar. Ele perguntou o que eu precisava e o processo começou. Cerca de três minutos depois da nossa troca, um dos outros associados precisou de ajuda com os clientes que eles estavam ajudando nos últimos cinquenta minutos mais. O associado que estava me ajudando caminhou até lá e se dispôs a ajudá-los. Deixou-me ali parado. Todos os outros associados se foram embora. Comprando meu telefone em outro lugar. Um horrível serviço ao cliente.

Andar pela sala de exposição fez a diversão toda! Apreciar umas almôndegas suecas depois é só cereja no bolo. Eu não posso falar pela infame integridade dos móveis suecos, já que nunca comprei nenhum do Ikea, mas eu tento vir uma vez por ano para ver as belas vitrines e ter idéias de design. É um pouco de viagem para mim, mas definitivamente vale a pena a viagem!