Não consegui o nome dos funcionários do serviço de recolha, mas ela era fantástica. Fiz uma compra online e aparentemente foi cancelada porque supostamente estava fora de estoque. Ela se esforçou muito para ir verificar e com certeza achou isso para o inconveniente de eu conseguir um desconto que ela não tinha que fazer. Então eu realmente apreciei o que ela fez. O bom serviço ao cliente é o que importa. Obrigado.

A minha mulher tem tido alguns problemas com um portátil que comprámos há cerca de um ano ao Bestbuy. Nós sempre compramos o plano de proteção do Bestbuy. Sempre que houve um problema, eles cuidaram muito bem de nós. Desta vez não foi excepção. Eu liguei por telefone e falei com o Kenny. De imediato ele sabia o que fazer e poupou-nos uma viagem até à loja, e foi logo a seguir. O Kenny era excelente em conhecimento e atendimento ao cliente. Eu estive no serviço ao cliente a minha vida inteira e um cliente. Precisamos de mais especialistas em serviço como o Kenny.