Frustrante! Encomendei um produto para entrega e depois recebi um e-mail para o ir buscar a um local a 15 milhas de minha casa. Eu não tive tempo a perder para o produto. Respondi a um e-mail que me pedia para o ir buscar e disse-lhes que o queria entregar. Rápido encaminhamento para 10 e-mails do Home Depot me pedindo para pegar o item. Eu tentei ligar para o local (Rialto) duas vezes e desisti por volta dos 18-20 minutos de espera. Serviço absolutamente terrível, se você pode me enviar um e-mail, por que não posso te mandar de volta com instruções. Vou tentar Lowes da próxima vez e ver se são melhores.

Se eu pudesse dar uma não estrela, daria. Este lugar já me roubou mais de 400 dólares. Comprei um frigorífico, devolvi-o por um frigorífico mais caro, depois decidi que ficaria com o original menos caro. A diferença era para ser colocado de volta no meu cartão. Nunca foi devolvido. Falei com as pessoas ao telefone quatro vezes sobre este problema. Disseram-me que tinham de passar pela empresa e que cada vez que me dissessem que levaria apenas alguns dias para voltar ao meu cartão. Já se passaram quase dois meses. Ainda estou sem mais de $400 dólares. Eles são um esquema.