Somos clientes de longa data que aprenderam há muito tempo que comprar electrodomésticos, vídeo e áudio noutro lugar é uma perda de tempo. Eles vão informá-lo sobre os próximos descontos dos fabricantes. O mais importante é que o seu serviço pós-venda é soberbo. Eles advogam por você junto aos fabricantes, empresas de garantia, etc., a ponto de levar a mercadoria de volta para substituição ou troca. Os seus empreiteiros de instalação são de topo, educados e rápidos. Kudos especiais para Howie por executar uma operação incrível e Allison por lidar com os detalhes do serviço, de modo que tudo o que você tem que se preocupar é estar em casa quando o pessoal de serviço vem.

Horrível serviço ao cliente. Coloquei uma encomenda online que eles dizem que foi entregue num sábado a um negócio não aberto no sábado. Enviei um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente quando não consegui encontrá-lo e nenhuma resposta em 2 dias. Liguei e eles disseram-me para ir perguntar aos meus vizinhos. Eles se recusaram a fazer nada a respeito. Eu cancelei o resto do meu pedido porque não posso fazer negócios com uma empresa que não tem nenhuma preocupação sobre se você recebe ou não o seu pedido.