Tenho um protector de ecrã para o meu telefone há uns meses atrás. O primeiro cara a instalá-lo foi fenomenal e explicou a garantia. Sendo as garras que sou, consegui que fosse substituído duas vezes desde então. A primeira vez, o associado de serviço ao cliente arranhou muito mal o meu telefone ao remover o protector de ecrã. O segundo deu-o ao esquadrão de crocodilos que também tinha problemas para o fazer. Não tenho certeza se é mesmo o protetor de tela certo, já que agora a tela do meu telefone atual está rachada onde o protetor não se estendeu completamente. Definitivamente desapontado.

O atendimento ao cliente é terrível. Eles não marcariam uma hora para verificar um queimador de alcance que não estava funcionando. Eles ligam e querem aparecer quando lhes é conveniente. Disseram-lhes para ligarem ou aparecerem numa manhã antes do meio-dia. Eles ligaram para Terça e Casamento querendo sair depois que lhes disseram que não era possível o técnico gritou com ela perguntando se ela queria ou não o serviço e depois desligou.