Fomos buscar persianas de substituição para o apartamento da minha mãe de 97 anos. Tive de arranjar algumas que combinassem com as antigas. Esperámos e esperámos por alguém que nos ajudasse. Pedi a três associados para chamarem alguém para vir ajudar. O terceiro contactou um gerente em vez de chamar pelo intercomunicador. Finalmente conseguimos ajuda e rapaz, ela sabia o seu trabalho por dentro e por fora. Ela nos cuidou em pouco tempo. Tivemos que fazer uma encomenda especial para obter o tamanho, estilo e cor que precisávamos. As persianas serão entregues no apartamento dentro de algumas semanas. Não há maneira de saber em quanto tempo por causa do vírus. Obrigado Peggy. Kudos por fazer disto uma boa experiência.

Liguei para este lugar para ver se posso devolver algo que encomendei online sem a caixa antes de fazer uma viagem a partir de Rosenberg. Vim até aqui e eles disseram-me que não a podiam devolver! Eu disse especificamente à pessoa com quem falei qual era o item e não tinha a embalagem e ela disse que não havia problema em aceitar a devolução. Lá se vai o atendimento ao cliente. Não voltaremos a fazer compras aqui!