T. Jorge F. Bessa: Porque não posso dar zero! Mau serviço

Vera Oliveira: Excelência e qualidade no atendimento e serviços prestados recomendo

Apesar da longa fila devido ao Covid, o pessoal foi muito prestável e rápido para conseguir a ajuda das pessoas a necessidade. Assim que entrei pela porta, um empregado mascarado ajudou-me a encontrar uma mala telefónica que eu procurava, e ele encontrou-a em 3 segundos! Obrigado por praticar o distanciamento social e manter todos a salvo!

O Ken e a sua equipa fizeram um trabalho incrível para mim quando chegou a época dos impostos. Eu estava cansado de ter uma pessoa diferente a cada ano no H&R Block e ter que explicar meus assuntos novamente, então esta foi uma experiência muito melhor. Eles também foram acima e além na construção de algumas tabelas Excel úteis para eu ajudar com os problemas fiscais mais complicados, que podem ser usadas para novas informações anuais na pista.

Não perca o seu tempo. O atendimento ao cliente é inexistente! Gaste seu dinheiro em outro lugar! Chamado para perguntar sobre um aparelho de iluminação e foi dispensado por um repórter sarcástico e mal-educado. Este pessoal não entendeu o conceito de atendimento ao cliente. Primeiro ele agiu como se não tivesse tempo para responder às minhas perguntas. Uma vez que eu lhe disse em qual luminária eu estava interessado, ele me disse abruptamente que outras pessoas estavam interessadas nela como se ele não tivesse tempo para lidar comigo. Ele perguntou para que eu precisava dele e quando eu lhe disse para a minha casa, ele automaticamente assumiu que ele não caberia. Eu nem sequer lhe tinha dado qualquer informação sobre a minha casa. Este representante horrível basicamente assumiu que nós também não tínhamos dinheiro para isso. Ele deveria ter assumido que ele é o pior no seu trabalho e todos deveriam assumir que esta loja é uma perda de tempo. Nunca ligue para esta loja e nunca perca seu tempo visitando.