Este lugar é AWFUL. Comprei-lhes uma máquina de lavar e secar a 5 de Outubro, entregaram-na no meu apartamento, instalaram-na, estava tudo a funcionar bem. No dia 28 de Outubro, a máquina de secar começou a fazer muito barulho. Liguei-lhes no dia 29 de Outubro e contei-lhes o que se estava a passar. Eles disseram que me ligavam de volta. No dia 30 de outubro, voltei a ligar para eles e consegui alguém ao telefone que é absolutamente rude e me perguntou por que estou incomodando. Um tipo saiu a 30 de Outubro, e substituiu uma peça na máquina de secar. Funcionou muito bem para duas cargas e, mais tarde, nessa noite, deixou de aquecer. Eu avisei o cara no dia 31 de outubro que estava tendo problemas de novo, e sem resposta. Eu tentei ligar no dia 3 de novembro, e novamente, sem resposta. Ainda não consegui falar com ninguém. Não compre deste negócio, eles estão com pressa quando se trata de vender um aparelho. Mas eles não se importam se ele quebrar, mesmo que esteja sob garantia. Eu gostaria de ter feito minha pesquisa e procurado em outro lugar.

Por isso encomendei um pouco de televisão online para a recolha do passeio. Recebi instruções por mensagem de texto para estar lá antes das 17:00h. Então eu chego lá e ligo para dizer que estou lá como instruído pela Best Buy. Ninguém atende o telefone. Então eu vou até a porta e eles estão trancados. Eram 16:55 da tarde. Eu espreito no vidro e vejo 5 empregados na loja olhando para mim. Nenhum deles veio até à porta para comunicar. Então eu vou para a direita, onde está outro conjunto de portas, e eu procedo para abri-las pensando que talvez elas estejam quebradas ou algo assim. Imediatamente o gerente corre para mim para perguntar o que estou a fazer. Eu respondi que estava lá para pegar uma TV que paguei pela internet. Ela me disse que eles estão fechados. Eu respondi com fatos de instruções de mensagens de texto do bestbuy sobre estar lá às 5 e também declarei a hora atual através do meu iPhone 16:58pm. Ela tentou me mostrar, mas eu não aceitei um não como resposta. Ela foi grosseira, pouco comunicativa, pouco profissional e muito intrometida. Eu consegui a televisão naquele dia, mas tive que lutar por ela. Não ia desperdiçar os 45 minutos que levei a conduzir lá, nem o combustível para isso. Conselhos: chegue cedo! Conselhos para bestbuy: diga aos clientes 4:30 ao invés de 5 se é um inconveniente para o seu pessoal.