Horrível serviço ao cliente. A nossa empresa comprou uma máquina de lavar roupa em Julho. Recebemos várias datas de entrega apesar de nos terem dito que seria entregue de imediato. Quando chegou, chegou sem peças. Agora também se partiu duas vezes. Chamámos o Bray e o Scarf para a reparar da primeira vez e eles disseram que demoraria três dias - não podemos ficar sem uma máquina de lavar, por isso tivemos de chamar uma empresa de reparação, apesar de termos comprado um mandado. Ele quebrou novamente, e desta vez a pessoa de serviço nos disse que deveríamos substituí-lo porque ia custar muito caro para reparar. Ligamos para Bray e Scarf, eles não têm pessoas trabalhando o suficiente com quem possamos simpatizar, e eles nos disseram para ligar para a empresa de garantia. Nós fizemos, a empresa de garantia nos disse que eles nunca registraram a máquina de lavar com eles e tivemos que ligar de volta para Bray e Scarf novamente. Fizemos, foi-nos dito que iríamos receber uma chamada de volta -- nenhuma chamada de volta. Precisamos de uma máquina de lavar roupa!!!!!

Sears Outlet é o nosso local favorito para comprar electrodomésticos e muito mais para qualquer uma das nossas propriedades de aluguer e até para a nossa própria casa. Ritchie é o novo e melhorado gerente de loja e Nate foi o nosso vendedor desta vez. O Ritchie sempre esclarece qualquer problema que estejamos tendo. O Nate é muito conhecedor e não nos pressiona a comprar electrodomésticos mais caros. Geralmente gastamos cerca de $1000 de cada vez e ainda economizamos sempre metade ou mais no varejo.