Tive uma experiência absolutamente horrível no outro dia no departamento de hardware com o Drew. Totalmente pouco profissional e não ajudou. Ele estava ao telefone. Pedi-lhe para me ajudar a encontrar um berbequim com fio. Ele não conseguiu localizá-lo e disse que nós carregamos uma operada por bateria. Quando lhe perguntei se podia encontrar alguém que pudesse ajudar. Ele disse que ninguém mais estava aqui e se foi embora. Eu ia para a Corporação e fazer uma queixa. Depois de cerca de 10 minutos eu estava prestes a dizer o inferno com isto e ir para Lowes. Quando estava a sair do hardware, vi outro associado Andy. Se ele estava no corredor da canalização, mas ele disse: "Posso ajudar? Perguntei ao Andy se ele sabia onde eu podia encontrar uma broca com fio nada a mais caro. Ele disse que sim, absolutamente. Ele levou-me para a área. Ele tirou um tempo para me ajudar. Ele sabia do que eu estava à procura. Muito bem, Andy, para um grande serviço ao cliente.

Estava só a procurar o número de telefone do Guns Plus quando reparei nas críticas do Guns Plus. Bem, dizer que estou surpreendido por ver qualquer negatividade é um eufemismo. Quando eu cheguei aqui da Austrália em 2010, meu cunhado e eu decidi pegar nossas CHLs (Licença de Pistola Escondida). Fomos ao Guns Plus para ver as armas e arranjar um tempo para conseguir as nossas CHLs. Quando chegamos todos ficaram muito felizes em ajudar. Os funcionários são todos muito bem informados, e os preços eram muito justos. Quando fui para a aula de CHL não tinha idéia do que esperar. Para dizer o mínimo, foi uma experiência que abriu os olhos. Steve, o proprietário, ensinou a minha turma e como ele também é Oficial de Polícia, ele foi capaz de descrever em grande detalhe todas essas informações de uma forma muito concisa e informativa. Desde então comprei 3 armas da Guns Plus. Cada vez que entrei, foi óptimo. Mesmo se você apenas aparecer para obter informações úteis, os caras estão sempre felizes em ajudar. Guns Plus sempre terá todos os meus amigos e familiares para os negócios. Um agradecimento pessoal a todos os funcionários. Greg