Bem, vê como isto acaba. Eu comprei electrodomésticos lá há anos e não tive problemas. O meu pai acabou de comprar uma máquina de lavar, pagou em dinheiro ontem. A água está a escorrer tão depressa como entra. Eu disse-lhe para a levar de volta porque o vendedor disse que tinha uma garantia limitada. O recibo diz que não há reembolsos/trocas. Eu ia comprar uma máquina de lavar porque também preciso de uma. Se eles não fizerem isto bem com o meu pai, que está reformado e depende da sua pensão, TODOS os corpos vão saber. Eu tendo a ser implacável. Bem, veja...

O gerente me chamou de mentiroso quando me disse por telefone que iria cuidar de uma taxa atrasada desta vez, mas para fins futuros temos que pagar em uma determinada hora, mesmo que seja no dia do seu vencimento, ou postar no dia seguinte. Bem, ele nunca tratou disso e eu tenho recebido chamadas de cobrança. E estou a ser chamado de mentiroso porque ele nunca disse isso. Eles acabaram de perder um cliente e espero que todos saibam que é assim que eles tratam os clientes.