Argumentativo ...também conhecido como serviço ao cliente, diz-me que o meu número de modelo está errado, não pode ser, deve começar com M de Maytag... Ele parece...Oh Senhor, é um número de modelo, este é o velho "ils ild okd". Eu disse .... Eu não me importo, só preciso de um cinto... Ele diz que eu também não me importo .... Então diz que não carregamos nenhuma peça do Maytag. RUDE, devia ter dito isso nos primeiros 5 segundos de chamada. Sim, eu quero saber da chave!!

Desde a primeira pessoa com quem falei por telefone - Gina, através de compromissos feitos com Reza e Hai e Dru, até ser recebido na chegada por Linh, até o serviço excepcional do gerente da filial, Ada, posso dizer honestamente que não tive nada além de um serviço excepcional. Estive com um banco que não tinha agências para atendimento pessoal, e durante muito tempo isso me serviu. Depois o serviço deles deteriorou-se ao ponto de eu precisar de votar com os pés - e sair com eles - e levar o meu negócio para outro lugar. Sem saber para que instituição financeira ir, comecei por ligar para o CommBank e falei com a muito agradável e eficiente Gina. Desde então, eu sabia que estava escolhendo o banco certo para onde me mudar. E estou agradavelmente surpreendido com a alta qualidade do serviço, o tratamento amigável e a sensação de que sou importante - não é o que eu esperava de qualquer banco, e sob a soberba liderança de Ada, eu o recebo em cargas no CommBank Merrylands. Obrigado a todos, e parabéns Ada, você está administrando um serviço excepcionalmente bem. Um agradecimento especial a você.