Hugo Teixeira: Excelente serviço e simpatia

MARISA GUIMARÃES: Apresentada uma reclamação sobre a lavagem dos dois vestidos de cerimónia na loja 5 a Sec do Continente da Sra da Hora - Matosinhos. Foi feita a reclamação nos meios legais. Aguardamos resposta.

Está localizado mesmo perto de toda a acção, em frente ao tribunal. Os quartos estavam bem. Eles não têm muito lobby... para ser justo, nós estávamos lá no dia do memorial logo após o Covid-19 ter permitido a abertura parcial de restaurantes, então o negócio não foi como de costume. O restaurante deles não estava aberto e não havia serviço de camareira nesta altura. No entanto, experimente a padaria abaixo deles. Yum!

Eu encomendei cortinas em 31/12/2020 e recebi uma actualização a minha encomenda estava à espera de recolha por mensageiro em 31/12/2021. Finalmente encontrei as cortinas que queria e fiquei entusiasmado por recebê-las entre 1/6 e 1/9 por encomenda. No dia 1/13 eu procurei para ver porque o meu pedido ainda estava à espera de coleta e me disseram que o meu pedido estava perdido. Foi-me dada a opção de pedir de novo o reembolso. Eu optei pela reordenação, já que eu realmente queria essas cortinas. Eu recebi um e-mail dizendo para esperar até 7 dias por uma atualização. Hoje, voltei a contactar-me e disseram-me que tinha de esperar mais 7 dias para eles contactarem a transportadora (ainda à espera da recolha, por isso ainda estava em Nova Jersey e nunca foi recolhida). Eu me recusei a esperar até fevereiro para possivelmente receber minhas cortinas e optei pelo reembolso. Obter um reembolso foi mais fácil e rápido (2 a 3 dias úteis) do que rastrear um pacote. Eu NUNCA terei algo enviado novamente. Todos devem saber que não se importam com as suas encomendas por correio e não podem rastrear nenhum pacote. Se eles disserem que vai levar alguns dias, provavelmente vai levar alguns meses e você pode não recebê-lo então!