Rosa Vilela: Tem bom atendimento e qualidade é assiudade

Inês Faísca: Simpáticos mas desde que reclamei que perderam um par de calças do meu marido. Evitam passar cá em casa para fazer serviço e não souberam tomar responsabilidade pelo sucedido. Não se ofereceram para solucionar o problema sequer.

Raramente consigo encontrar alguém para ajudar, então liguei antes para ver se eles tinham o meu item ANTES de eu me aventurar. Para minha surpresa, eles disseram que o item estava em estoque (Yay!!! Certo?). Bem, desta vez não foi diferente. Eu não consegui encontrar ninguém para ajudar. Quando encontrei, eles estavam ajudando outra pessoa, então demorou um bom tempo até eles voltarem para mim. Toda aquela espera e eles nem sequer tinham o que eu estava à procura.

Talvez seja devido à situação do Covid 19, mas depois de esperar quase 2 horas na fila lá fora no cio Sem informações sobre o porquê de termos de esperar uma vez a cada 30 minutos ou mais Um empregado saía com uma prancheta e levava uma pessoa sortuda para fazer compras e nunca anunciava quanto tempo mais tempo de espera era ou pelo menos pedia desculpas por grandes inconvenientes aos seus clientes. Eu decidi tentar encomendar online em vez disso Foi um processo rápido e fácil Preenchi os meus dados Adicionei um item ao carrinho de compras e forneci as informações do meu cartão de crédito boom Pago Recebi um e-mail de confirmação de encomenda imediata e um preço justo em um calibre difícil de encontrar... eis a má notícia Eles não podem enviar para minha casa, então eu tenho que pegar pessoalmente na loja e suportar a linha do inferno ... novamente! Não posso contactar ninguém por telefone ou por e-mail, então isso é um pouco preocupante... Vamos ver como isto se passa quando tenho a sorte de entrar pela porta...para continuar...