A gerência horrível, ligou sobre uma serra de mesa que estava sob garantia e o fabricante disse para trazê-la aqui então falou com um gerente antes que eu desperdiçasse 2 horas desmontando todos os meus acessórios e fora da mesa de alimentação e roteador da serra e ela disse para trazê-la para que eles pudessem olhar para ela e eles iriam substituí-la se não pudesse ser reparada lá porque eles só fazem certos reparos. Quando eu chego à loja eles me dizem que não podem fazer os reparos e teriam que enviá-la para Atlanta e haveria uma gorjeta de taxa para fazer isso. Obrigado por não ter nada em casa, mais uma razão para eu não gostar desta loja.

Detesto ser uma Karen, mas esperei quase duas horas esta noite no seu carrinho de mão em Downey, CA, para que me dissessem que não me dariam os meus artigos. Eles disseram que eu não estava autorizado a pegar mesmo tendo um e-mail que dizia claramente que eu estava autorizado a pegar em cima disso, quando eu pedi a eles para verificar mais uma vez que o gerente me disse se eu não estou feliz em cancelar o pedido. Compreendo a 100% como é difícil para os trabalhadores de férias neste momento. É por isso que fiquei feliz sentado no meu carro e esperei a minha vez. Sei que seus funcionários estão fazendo o seu melhor e não quero que ninguém se meta em problemas, mas acho que mereço alguma compensação por este lapso.