O atendimento ao cliente deles é horrível! Eles cancelam encomendas sem se preocuparem em telefonar para lhe dizer que cancelaram a encomenda ou porque a cancelaram e quando você lhes telefona para saber porque a encomenda foi cancelada eles são muito rudes e não estão dispostos a ajudar no mínimo! Eles também se recusam a reordenar o item que cancelaram do fornecedor. Disseram-me que voltaria a estar em stock a dada altura, por isso devia esperar e ver ou podia conduzir a 2 horas de distância e comprá-lo a outro Home Depot porque eles não fazem transferências de loja para loja para cumprir encomendas mesmo que o item estivesse em stock quando o encomendei mas esgotado antes de cumprirem a minha encomenda.......absolutamente redículo!

Tim Mumford é um super conhecedor, paciente e útil representante de vendas (no meu caso, ele era um hábil sussurrante de fogão e sabia como me adequar ao fogão perfeito para as minhas necessidades e orçamento). A seleção da Universal é um vasto espectro de preço, características disponíveis e marca. A minha experiência na compra de um fogão não poderia ter sido melhor. O Tim e o pessoal da Universal foram além da chamada do dever para fazer da minha compra de fogão uma experiência suave e feliz. Eu definitivamente voltarei para as futuras necessidades de aparelhos.