Por isso não sei por onde começar eu e o meu marido fomos lá comprar um relógio de maçã que não estava disponível na loja estava a pensar em verificar outro local ou ir à loja de maçã quando o vendedor me convenceu a dizer que posso receber a minha encomenda dentro de 2 dias estava a pensar que é uma recolha na loja... hoje o meu marido recebeu um e-mail que a encomenda foi entregue na nossa antiga morada fiquei surpreendido o vendedor nunca me pediu para verificar a morada como é que ela foi entregue então liguei para a loja hoje e o gerente disse-me que a única opção que tenho é contactar com a UPS eles não me podem ajudar em nada então agora o meu pacote está perdido ninguém é responsável por aquele horrível serviço de apoio ao cliente smh....

Eu sou cliente da Hopkins há mais de 10 anos. Durante este tempo eu comprei sofás, tvs, conjuntos de jantar com rack e cabide a condizer, conjuntos de quarto, geladeira, unidade a/c janela, e lavadoras e secadoras e eu nunca faria compras em outro lugar. Carey, Chano, Bob, e David, o dono são os maiores e sempre me certifico de que estou altamente satisfeito com cada compra. Acho que é ótimo como eles oferecem garantias estendidas em todas as suas mercadorias por um bom preço e como eu, o cliente escolhe qual é o melhor cronograma de pagamento para o meu orçamento. Eu recomendo que qualquer pessoa que procure móveis e eletrodomésticos de qualidade compre aqui com Carey ou Chano para falantes de espanhol, eu lidei com ambos e eles vão fazer com que vocês saiam felizes!!!